Fernabsatzvertrag
Dieser Rahmen gilt für online erworbene PanaShift-Abonnements. Bestellspezifische Angaben zu Tarif, Preis, Steuer, Käufer und Zahlung im Checkout sind Bestandteil des Vertrags.
Letzte Aktualisierung: 2026-08-061. Parteien und Gegenstand
Der Anbieter ist in den untenstehenden Anbieterdaten bezeichnet. Käufer ist die bei Registrierung/Checkout eingetragene Person oder Organisation. Gegenstand ist der elektronische Zugang zum gewählten PanaShift-SaaS-Abonnement.
2. Merkmale und Preis
Tariffunktionen, Nutzer-/Abteilungslimits, Laufzeit und Preis werden vor Bestätigung auf Tarif- und Checkout-Seite angezeigt. Für die Bestellung gelten Checkout-Gesamtpreis, Währung, Steuern und Rabatt. Der Käufer wird klar darauf hingewiesen, dass die Bestätigung eine Zahlungspflicht auslöst.
3. Vertragsschluss und Zahlung
Der Vertrag entsteht nach Bereitstellung der Vorabinformationen durch Bestätigung und – bei kostenpflichtiger Bestellung – erfolgreiche Autorisierung. Nach Aktivierung wird über iyzico bezahlt. PanaShift empfängt oder speichert keine unverschlüsselten Kartendaten.
4. Leistung
Der digitale Dienst wird nach Zahlung und Kontoprüfung elektronisch bereitgestellt. Der Käufer ist für richtige Registrierungs-/Rechnungsdaten und vertrauliche Zugangsdaten verantwortlich.
5. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Die Laufzeit entspricht dem gewählten Tarif. Automatische Verlängerung und Kündigung werden vor Kauf offengelegt. Kündigung stoppt künftige Verlängerungen, begründet aber ohne zwingendes Recht oder genehmigte Erstattung keine automatische Rückzahlung eines bereits bereitgestellten Zeitraums.
6. Widerruf
Verbraucher haben vorbehaltlich gesetzlicher Bedingungen und Ausnahmen ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Wird eine frühzeitige oder digitale Leistung gewünscht, werden erforderliche ausdrückliche Zustimmung und Bestätigung im Checkout gesondert eingeholt. Zwingende Rechte werden nicht eingeschränkt.
7. Verfügbarkeit und Haftung
Wartung, Sicherheitsereignisse, höhere Gewalt und Drittinfrastruktur können die Verfügbarkeit zeitweise beeinflussen. Gesetzlich nicht ausschließbare Haftung bleibt bestehen. Der Käufer prüft und genehmigt endgültige Dienstpläne und beachtet Arbeits- und Gesundheitsvorschriften.
8. Beschwerden und Streitigkeiten
Support- und Widerrufserklärungen können schriftlich an E-Mail, KEP oder Geschäftsadresse gesandt werden. Verbraucher können zuständige Verbraucherschlichtungsstellen oder Gerichte nach anwendbaren Regeln anrufen.
9. Aufzeichnungen und Vorrang
Elektronische Bestell-, Einwilligungs-, Zahlungs- und Leistungsnachweise dürfen für gesetzliche und beweisrechtliche Fristen gespeichert werden. Bei Widersprüchen gelten zwingendes Recht und danach die bestellspezifischen Bedingungen.